Notre commercial (M. BASSALER) a fait preuve de professionnalisme et d’écoute de notre 1ere visite jusqu’à la livraison de notre véhicule(3 semaines de délai).
Nous le remercions pour sa sympathie, sa rigueur et sa disponibilité. Nous sommes ravis de notre MG !
Merci également au responsable d’atelier qui a pris le temps de répondre à nos interrogations liées au SAV, le jour de la livraison.
Petit rappel aux futurs clients : lorsque le commercial n’est pas joignable c’est parce qu’il est en rdv clientèle. C’est très appréciable, pour le client présent sur place, de ne pas être dérangé ou interrompu durant un rendez vous car c’est l’occasion de poser toutes les questions relatives à un achat de véhicule électrique (ex : tarifs, estimation de la consommation en électricité, choix de l’autonomie en fonction des besoins du foyer, choix du véhicule, essai du modèle, éventuelle estimation de la reprise de véhicule, disponibilité du véhicule choisi, constitution/montage du dossier de financement).
Quoiqu’il arrive, M. BASSALER répond à ses mails et/ou rappelle systématiquement.
Autres points : clarté des tarifs et rapport qualité prix / imbattable.
Je recommande vivement de passer par M. BASSALER.
Famille V (MGZS EV livrée le 18/12)