Bonjour
Nous avons acheté un MG4 en février dernier, nous avons un défaut sur un joint du parbrise, nous avons eu un rdv 3 mois plus tard, arrivé a l atelier, concession en fermeture, plus d atelier !!! Nous n'avons évidemment pas été prévenu, déplacement pour rien !
On nous fixe un nouveau rdv dans une autre concession (Meaux) encore 1 mois et demi d attente ; on constate un joint défectueux... On nous annonce 3 semaines t attente pour la commande.
La veille j appelle pour être sûr qu'ils aient bien le joint, et bien NON, pas de joint et évidemment personne n appelle pour prévenir.
Sans nouvelle, je rappelle 1 mois après, on m annonce qu' il devrait partir d ici peu.
Effectivement il on reçu le joint, manque de chance il était défectueux (coupé).
Ça fait encore 1 mois et nous n avons encore une fois aucune nouvelle.
De qui se fiche t on ?
Que devons nous faire pour avoir une voiture neuve, alors que nous roulons depuis 15000 km avec le bruit d une fenêtre ouverte.
Y a t'il une personne compétente qui pourrait résoudre le problème chez MG France ????